Nadrzędnym celem ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. jest rozwój firmy, zapewniający bezpieczeństwo informacji oraz spełnienie potrzeb i oczekiwań Klientów, w zakresie dostarczanych wyrobów i świadczonych usług informatycznych w postaci nowoczesnych rozwiązań zapewniających funkcjonalność i bezpieczeństwo.

Zarząd ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. uznaje, że zapewnienie bezpieczeństwa informacji oraz podejścia projektowego i controlingowego jest obecnie jednym z najważniejszych standardów w realizowanych usługach, jak i wymaganiem zapewniającym właściwe funkcjonowanie firmy.

Poprzez ponad 50-letnie działanie na krajowym rynku usług informatycznych Klient zawsze może liczyć na naszą wiedzę, doświadczenie i uczciwość kupiecką. Nasze kontakty z Klientem są zorientowane na budowanie długofalowych relacji, będących źródłem satysfakcji dla obu stron. Dostarczamy Klientowi rozwiązań o odpowiednim poziomie bezpieczeństwa, wysokiej jakości, przyjaznych w obsłudze, posiadających wymagane certyfikaty, spełniających specyficzne jego oczekiwania, z zachowaniem konkurencyjnych cen i uzgodnionych terminów realizacji.

Politykę zintegrowanego systemu zarządzania realizujemy poprzez:

• ustawiczne doskonalenie świadczonych usług w oparciu o doświadczenia techniczne i organizacyjne, wynikające z realizowanych przedsięwzięć, monitorowania pracochłonności i kosztochłonności procesów, systematycznych badań rynku i analiz z prowadzonych badań oraz mierników procesów,
• współpracę z renomowanymi dostawcami, których dobieramy i kwalifikujemy pod kątem spełnienia naszych wymagań jakościowych i bezpieczeństwa oraz poddajemy okresowej weryfikacji,
• doskonalenie i potwierdzanie kwalifikacji zawodowych naszych pracowników poprzez szkolenia, samokształcenie i certyfikowanie zdobytych kompetencji, jak również stosowanie procedury oceny kompetencji pracowników, podnoszenie ich świadomości w zakresie bezpieczeństwa informacji,
• doskonalenie posiadanego środowiska pracy i infrastruktury, również pod względem bezpieczeństwa informacji,
• zapewnienie ciągłości działania Spółki, w oparciu o przyjętą metodykę identyfikacji, szacowania i akceptacji ryzyka związanego z bezpieczeństwem informacji i jakością dostarczanych towarów i usług oraz wynikające z tego wdrożone zabezpieczenia,
• uzyskanie zewnętrznych potwierdzeń spełnienia wymagań w zakresie bezpieczeństwa informacji.

Jako dostawcy usług dla szerokiego spektrum klientów deklarujemy, że w ramach właściwego zapewnienia bezpieczeństwa informacji szczególną rangę nadajemy kwestii spełnienia wymagań umownych, jak również pełnej zgodności działania z właściwymi wymaganiami prawnymi.

Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania jest znana wszystkim pracownikom ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o., którzy biorą aktywny udział w jej realizacji oraz jest podstawą do określania rocznych celów, gromadzonych w systemie informatycznym Spółki. Instrumentami realizacji Polityki ZSZ jest system zarządzania jakością zgodny z normą PN-EN ISO 9001:2015-10 oraz system zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodny z normą PN-ISO/IEC 27001:2017-6.

Nadzór nad realizacją Polityki ZSZ i jej celów pełni Prezes Spółki.

Rzeszów, dnia 01.01.2024
Prezes Janusz Błażej

Postawa etyczna. We wszystkich działaniach ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. niezbędne jest zachowanie podstawowych wartości etycznych i uznanie zobowiązań wobec wszystkich zainteresowanych działalnością firmy.

Poszanowanie dla prawa. Działania firmy będą realizowane przy pełnym poszanowaniu prawa, ustanowionego przez demokratycznie powołane władze lokalne, regionalne i ogólnokrajowe.

Harmonijna współpraca z klientami. Pracując na sukces klienta, pracujemy jednocześnie na nasz własny. Współpraca z klientami opiera się na uczciwości, profesjonalizmie, rzetelności i fachowości.

Dbałość o interesy inwestorów. ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. dba o interesy udziałowców i pozostałych inwestorów, a także nie uczyni niczego, aby uprzywilejować jedną grupę inwestorów kosztem drugiej.

Dobro pracowników. ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. uznaje i wspiera dążenia pracowników do samorozwoju i doskonalenia swej wiedzy i umiejętności tak, aby mogli zaspokoić potrzeby klientów świadcząc usługi na jak najwyższym poziomie i służyć fachową poradą. Naszym mottem przewodnim jest hasło: “Dążymy do zapewnienia jak najlepszych warunków dla samorealizacji zawodowej pracowników”.

Uczciwe współzawodnictwo. ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. dołoży wszelkich starań aby uczciwe współzawodniczyć z konkurentami i nie podważać ich reputacji.

Wrażliwość społeczna. ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. dołoży wszelkich starań, aby być podmiotem gospodarczym wrażliwym społecznie, służyć ogółowi poprzez działalność korzystną dla firmy i społeczeństwa.

Poszanowanie różnorodności kulturowej. ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. będzie respektować tradycje i kulturę każdej narodowości, z którą się zetknie w swojej działalności. ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. będzie działać odpowiedzialnie w zakresie międzynarodowego handlu, zgodnie z uznanymi przez Polskę porozumieniami.

Te wartości obligatoryjnie wpływają na prowadzoną przez nas działalność w zakresie świadczonych przez nas usług i kontaktów z klientami oraz wyznaczają kierunek postępowania.

Zarząd ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o.